株式会社イエプラス口コミ評価

口コミ掲載日 : 2022/12/26

K・O さん (60歳代以上/男性/神奈川県相模原市中央区)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満
築年数: 26～30年
完成年月日: 2022年12月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁

口コミ総合評価

4.7 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 3
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	・外壁、屋根の劣化箇所をいろんな方面から撮った写真を示しながら現状の報告とわかりやすい説明、高い専門的知識でアドバイスをいただいたことで安心してお願いすることができた。またビフォーアフターならびに施工過程の写真をたくさん撮っていただき施工の様子が手に取るように見られたのは良かった。・丁寧な施工・スタッフや職人さんの礼儀正しさ、仕事に取り組む姿には大変好感がもてた。
提案力 5/5	・外壁や屋根の現状や、使用する塗料や塗装回数など必要な工事の提案を分かりやすく説明してくれたことで高い専門的知識力、価格面を知ることができた。・外壁の色を決めかねていたところ、より分かりやすいようにと大判（A4版）の色見本を幾通りも用意してくれた。検討する時間も十分いただき、満足する色が決められた。
コミュニケーション 5/5	何事にも臨機応変に対応いただくことができ、とても気持ちのよい爽やかな対応でした。また施工前の近隣への挨拶ならびに仮設足場の組立、解体、高圧洗浄実施などこまめに連絡を入れてくださったことや仕事ぶりからとてもスムーズで信頼できました。
価格 3/5	見積書は、工事ごとに詳細に記載されており大変分かりやすかった。
仕上がり 5/5	雨樋に溜まった苔の清掃や雨樋の割れの修理、窓の開閉の不具合による養生など臨機応変に対応してくれた。お天気にも恵まれたが職人さんの手際の良さもあったのか工期完了予定よりも早く終わった。とても丁寧な施工で大満足です。施工完了後には補償期間の対応の説明ならびに使用したペンキの塗装剤を自己保管用としていただき、実際どういう塗料を使用したのかが手に取って分かり改めて安心できた。
マナー 5/5	会社のスタッフや職人さんの毎朝の挨拶と当日の作業手順の説明に始まり、1日の作業終わりには当日の作業内容の報告と翌日の作業についての説明があり、何をしているのかが把握でき、信頼と安心の中で施工してもらった。礼儀正しさ、仕事に取り組む姿には大変好感がもてた。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

上記コメントの点から、とても満足しましたしイエプラスさんにして良かったと思っています。

リフォーム会社からのコメント

この度は屋根外壁塗装のご依頼ありがとうございました。

屋根塗装は関西ﾍﾟｲﾝﾄｱﾚｽﾀﾞｲﾅﾐｯｸﾙｰﾌを使用しました。
外壁塗装は関西ﾍﾟｲﾝﾄのｱﾚｽﾀﾞｲﾅﾐｯｸﾄｯﾌﾟを使用しました。

お洒落な色合いでとても綺麗に仕上がりました。お客様もご納得の仕上がりになったと思います。

今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。