想いを形に工房口コミ評価
項目別評価
おすすめ度 5/5 |
お風呂の換気扇が壊れて、不安の中業者さんを探して、こちらの想いを形に工房さんに依頼しました。返信がすぐにあり、今の状況を詳しく聞いていただき要望に応えて頂きました。 |
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提案力 5/5 |
他の業者さんでは同じメーカーのものは廃盤で無いので違うものを付けると言われましたが、今まで使用していたものを付けて頂きました。 |
コミュニケーション 5/5 |
メールのやり取り電話対応、どちらも早くて丁寧で良かったです。 |
価格 5/5 |
電気の方も一緒に修理して頂きました。三者見積もって頂きましたが、一番安かったです。 |
仕上がり 5/5 |
違う業者さんは、別のメーカーのを取り付けるので少し出っ張った感じになると言われましたが、同じのを探して頂いたので今までの枠に収まり、きれいな仕上がりになりました。 |
マナー 5/5 |
玄関に入ってから帰られるまで嫌な感じは少しもしませんでした。 |
リフォーム会社からのコメント
この度は、ありがとうございました。お客様より漏電の可能性もあると聞いたので急いで現地に伺いました。漏電の様子はなくとりあえず安心して帰りました。築10年で換気扇が壊れるとは~
弊社は換気扇交換は基本的に後継品を勧めます。その方が開口が違ったり天井内の配管も安心なのでその旨伝えるとほかの業者さんが私の前に見たらしくその業者さんは後継品がないと言っていたと仰っていました。と。色んな業者がありますね~いを形にするのが弊社の使命です!
とても明るく元気が良いステキな奥様でした。また、何かありましたら是非お願いします。
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自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等
自分で探した業者に依頼するのが初めてで不安でしたが、翌日にすぐにメールで返信が来て、発注、取付とスムーズに仕上げて頂きました。後日お礼の葉書が来て、今でもこういう業者さんがいるのだと感動しました。業者さん選びに迷われている方がいらっしゃいましたら、こちらの業者さんをおすすめします。丁寧で安くて安心して任せられますよ。