株式会社　TOKAI口コミ評価

口コミ掲載日 : 2022/10/03

クウさん (50歳代/男性/静岡県静岡市駿河区)

建物種別: マンション
参考価格: 1,000万円以上
築年数: 21～25年
完成年月日: 2021年07月

＃リノベーション（全面改修）＃風呂＃洗面化粧台・洗面所＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃ペット＃断熱・窓・省エネ

口コミ総合評価

4.5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 5/5	地元に根付き、メーカーや工事業者さん達としっかりネットワークが出来ているので安心できます。こだわりにもしっかり耳を傾けてもらえるので皆さんにおすすめできると思っています。
提案力 4/5	数年かけて考えていた細かな希望を、ひとつひとつ汲み取ってまとめて頂きました。できない場合は代案をしっかり提案してもらえたので納得いく部屋作りが出来ました。
コミュニケーション 5/5	こちらの意見をしっかり聞こうという姿勢が見られました。工事中も進捗に応じて説明があり、安心出来ました。少しミスもありましたが、真摯な対応で不満が残ることはありませんでした。
価格 4/5	見積り前に１社に絞ったため他社との比較はできませんでしたが予算額に近付くよう細かく検討させてもらったので納得の価格だと思っています。
仕上がり 4/5	気になる点はすぐに対応してもらいました。希望通りの仕上がりに大変満足しています。１年経った今でも不満は見当たりません。
マナー 5/5	元気に気持ちよく対応していただきました。工事業者の方たちも、マナーに関する取り決めに従って作業してくれたようです。マンションでいろいろ規制もある中しっかり対応してくださいました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

HPの施工事例と、CMの「お客様目線」に惹かれて依頼しました。本やネットで収集した情報をもとに、あまり一般的ではないと自覚する要望をたくさん出しました。それらを見事にまとめてくださりとても感謝しています。猫たちもとても満足しているようです。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にリフォームをご依頼いただきありがとうございました。
猫ちゃんとの暮らすためのリフォームを奥様が時間をかけてお考えでしたので、そのイメージプランをベースに1LDK+WIC＋猫ちゃんスペースの広々とした空間をづくりを目指しました。
お引渡し後に奥様から実際に猫ちゃんステップを使っているところやお家の中でくつろいでいるお写真を見せていただき大変嬉しかったです。
これからも猫ちゃんたちとの生活がより良いものになるお手伝いができたらと思います。今後ともお付き合いよろしくお願い致します。