株式会社ロビン　岐阜正木店口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/09/11

サムさん (60歳代以上/男性/岐阜県羽島郡岐南町)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上
築年数: 26～30年
工期: 3ヶ月以上
完成年月日: 2024年12月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃寝室＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段

口コミ総合評価

4.7 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 5
マナー: 4
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	2年以上の長きに渡る打ち合わせを嫌な顔一つせず、根気につきあってくれました。過去の取引からも今回は相見積りはとらず、ロビンさん1本でお願いしました。
提案力 5/5	自分たちの要望を1つ1つ丁寧に聞いていただき、何度も図面を書き直してもらい、ショールームにも何度も一緒に足を運び、納得いくまで提案してくれました。
コミュニケーション 4/5	自分たちの細かい要望に、しっかりと対応していただけたのでコミュニケーションはとれていたと思います。ただ、少し残念だったのは、要望が細かすぎる故に、施工業者の方には正確に伝わらず、施工をやり直すことがありました。
価格 5/5	今回は相見積りはとりませんでしたので、他社との比較はできませんが、少しでも予算におさまるように商品や施工方法、補助金等の提案をしていただきました。
マナー 4/5	ロビンさんのマナーはしっかりとしてましたので、気持ち良い取引ができました。ただ少し残念だったのは、施工ではいろいろな業種の業者さんが出入りしましたので、中には少し残念に思う業者さんがいたのも事実です。
仕上がり 5/5	最終的には自分たちの細かすぎる要望をしっかりと実現していただけたので、思い描いた仕上がりになりました。特にダイニングキッチンはモデルルームのような仕上がりになり大変満足しています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

ロビンさんは施工保証期間が12年もあります。施工後も安心して暮らせていけますので、オススメです。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。このような大変すばらしいご評価とコメントを頂き、担当者はじめスタッフ一同嬉しく思っております。
施工や共有不足によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。真摯に受け止め、社内及び協力業者さんともシェアしまして今後より良いサービスの提供に努めてまいります。

リフォームをきっかけに今後も永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。お困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。