株式会社 彩建ハウジング口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 4/5

ドローン点検で屋根の劣化を見つけ、外壁塗装やシャッター交換まで的確にアドバイスいただいたおかげで、家がとても綺麗になりました。
一部、施工時の配慮や連絡面で改善点はありましたが全体としては信頼できます!

提案力

 4/5

屋根の点検から始まり、足場があるうちに外壁塗装や2階のシャッター交換を一緒に行うメリット(お得になる点)を具体的に提案していただきました。一度の足場設置で効率よく修繕できたので、非常に満足度の高い提案でした。

コミュニケーション

 3/5

担当の高橋さんはこまめに連絡下さり、スタッフの皆さんも常に笑顔であいさつ、対応してくれました。ただ足場組立時の駐車場利用の案内が直前だったり、雨どい破損後の交換時期の連絡がなかったりと一部不安を感じました。事前にスケジュールを共有していただけるとより安心出来ました。

価格

 4/5

外壁塗装をセットにすることでお得になるというアドバイス通り、納得感ある価格で施工していただきました。提案内容に対するコストパフォーマンスは非常に高いと感じます。

マナー

 3/5

現場の方々は皆さん丁寧で、笑顔の対応が印象良かったです。ただ足場の土台を花だんの中に置いた際、水仙が潰れてしまったのが残念でした。大切な植物がある場所なので、事前に設置場所の確認や相談をいただけると、なお良かったです。

仕上がり

 5/5

外壁塗装の担当の方が非常に丁寧に作業してくださり、素晴らしい仕上がりになりました。
家全体が見違えるほど綺麗になり、大変満足しています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

年末の急な依頼にも柔軟に対応していただき、ありがとうございました。ドローン点検による現状把握と、それに基づいて「足場があるうちに」という賢いメンテナンスの提案が決め手となりました。
職人さんの腕も良く、仕上がりに満足していますが、施主側としては「いつ、どこで作業が始まるか」を把握しておきたいものです。チャイムを鳴らしてからの作業開始や、細かな進捗連絡があれば完璧でした。
検討中の方は、事前に養生や足場設置の場所を伝えておくことをお勧めします。

リフォーム会社からのコメント

この度は大事なお家の工事を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。足場の件、大変失礼いたしました。弊社取扱の足場屋にも注意させて頂いた上、現場管理においても二度とないよう努めてまいります。今後ともアフターメンテナンスを重ねまして末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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