株式会社リコム口コミ評価

口コミ掲載日 : 2024/10/08

よっさん さん (60歳代以上/男性/神奈川県横浜市鶴見区)

建物種別: マンション
参考価格: 100～300万円未満
築年数: 31年以上
完成年月日: 2024年08月

＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃寝室＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納

口コミ総合評価

5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	価格よりも提案力や施工の内容、仕上がりを重視される方には、ぜひお勧めしたい会社です。実は、2年前に別の会社で水回りをリフォームしましたが、今回の仕上がりはその時とは全く違います。リコムさんは、細部まで丁寧に仕上げてくださり、その違いが明らかです。価格以上の価値を実感できるリフォームをお望みの方には、ぴったりだと思います。
提案力 5/5	女性の目線でご提案いただくのは本当に良いとおもいます。奥さんの気になるところがすべてカバーされていたので、奥さんの満足度が高いです。
コミュニケーション 5/5	リフォーム中の変更や追加工事にも迅速に対応していただき、誠にありがとうございます。住みながらのリフォームだったため、土曜日に工事が入った際は終日外出することになるのですが、気を使っていただき早く終わった時は工事終了のご連絡をいただけたことは本当に助かりました。
価格 5/5	見積もりで一番安かったわけではないですが提案内容が希望に沿ったものでしたのでお願いしました。結局、施工内容や仕上がりを考えると大変お得だったと思います。想定よりスムーズに工事ができたからと言って、最終のお支払いの段階で10万円以上お安くしていただいたことは本当にびっくりしました。
仕上がり 5/5	引き渡しまでに、クリーニングや最後の補修などを丁寧に対応していただきました。水回りはリフォーム済みのため、ドアや枠のみ交換していただきました。既存の壁紙がある程度汚れることは想定していましたが、実際には非常に丁寧に作業していただき、以前よりもきれいだと感じる仕上がりでした。
マナー 5/5	作業は基本的に私たちが出社した後に開始され、帰宅前には終了しているため、直接お会いすることはほとんどありませんでした。しかし、保冷バッグにお茶を入れておくと、「ありがとうございます」「美味しくいただきました」などの手紙が毎日入っていたので、とても丁寧な方だと思いました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

お見積もりから工事終了まで、わずか3ヶ月でマンションのほぼフルリフォームをしていただきました。
さらに、住みながら水回りを残しての工事を行うなど、手間のかかる工程もしっかりと対応してくださりました。
リフォームの目的はそれぞれ異なるため、一概におすすめすることはできませんが、私たちのように年齢を重ねた家族が、一定の投資をして満足できる住まいを実現したいと考えている方には、ぜひお勧めしたいと思います。

リフォーム会社からのコメント

この度は高い評価をいただきありがとうございます。
住みながらの工事であったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
工期通りに工事を進めることができました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。