株式会社谷川工務店口コミ評価
口コミ掲載日 : 2024/06/17
M・S さん (40歳代/女性/兵庫県 神戸市西区)
- 建物種別
- マンション
- 参考価格
- 300～1,000万円未満
- 築年数
- 21～25年
- 完成年月日
- 2023年04月
口コミ総合評価
4.5 / 5
- おすすめ度
- 5
- 提案力
- 5
- コミュニケーション
- 4
- 価格
- 4
- マナー
- 4
- 仕上がり
- 5
項目別評価
|
おすすめ度 5/5 |
社長さんがもともと大工ということで、工事の説明などがとてもわかりやすく、こちらの小さな希望も全て形にしていただけました。初めてのリフォームでしたが、安心してお任せすることができました。 |
|---|---|
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提案力 5/5 |
クロスなど最初はそれほどこだわりをもっていなかったのですが、作っていただいた完成イメージのCGがあまりにも好みで驚きました。ほぼ提案してもらったままで決めました。ふんわりとしたこうしたいという希望が形になって良かったです。 |
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コミュニケーション  4/5 |
打合せでの会話から、好みや本当はどうしたいのか、難しくて伝えられなかったことを聞いてもらえました。キッチンやクロスもたくさん悩みましたが、相談にのってもらえて決められました。 |
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価格 4/5 |
予算内におさまり、ほぼ妥協することなかったので満足です。 |
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仕上がり 5/5 |
想像以上の仕上がりにとても満足しています。社長さんが工事中もずっとチェックしてくださり、最後までスムーズに工事していただけました。 |
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マナー 4/5 |
職人さんも含めて、みなさん礼儀正しくて、話しかけやすかったです。マンションなこともあり、時間もきっちり守っていただけました。 |
リフォーム会社からのコメント
リフォームするにあたり、打合せは誰もがすることですが、それだけではお客様のやりたい事、思いをなかなか聞き取れません。のんびり雑談していくことで、お好み、日常生活で困っている事、やってみたい事など、いろいろと知ることになります。そんな会話からオープン対面キッチンにオリジナル対面カウンター、カウンター収納を３Dイメージにてご提案をさせていただきました。その提案で金額が膨らみましたが、お好みのイメージとお悩みが解決することで快諾をいただきました。
何事にも会話は大切だと思います。
仕事だけの会話では仕事にはなりません。
それ以上の会話を心掛けていきたいと思います。
これからも、よろしくお願いします。
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078-946-7001| ホームページ |
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| 営業時間 | 09:00 ～ 18:00 |
| 定休日 | 日曜日、祝日、GW、夏季、年末年始 |
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初めての大きなリフォームで不安でしたが、メーカーや商品の特徴もわかりやすく説明していただけました。安いからというような理由ではなく、私の希望をくみ取って提案してもらえたのが良かったです。