株式会社OK-CRAFTS口コミ評価
口コミ掲載日 : 2025/01/30
ヒロ さん (50歳代/女性/埼玉県 富士見市)
- 建物種別
- 戸建
- 参考価格
- ～50万円未満 （150,000 円）
- 築年数
- 26～30年
- 工期
- 1日
- 完成年月日
- 2024年06月
口コミ総合評価
5.0 / 5.0
- おすすめ度
- 5
- 提案力
- 5
- コミュニケーション
- 5
- 価格
- 5
- マナー
- 5
- 仕上がり
- 5
項目別評価
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おすすめ度 5/5 |
休日の突然のトラブルのため、検索して対応可能だったのがOK-CRAFTSさんだけだったのですが、対応力、提案力、全てにおいて満点です。 |
|---|---|
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提案力 5/5 |
ベランダからの漏水で1階リビングへの浸水、ダウンライトのショート、クロスの破損と、難題トラブルに、直ぐにチームと連携して対策を考えて下さり、幼児が居るので最小限の工事で直したい意向を理解して下さり最適な施工をご提案いただきました！ |
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コミュニケーション 5/5 |
我が家の家族構成をご理解いただき、工事内容は最小限に。でも故障個所は見た目を重視したデザインの物に変えて下さる等、私の意向を的確に察して下さいりました。 |
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価格 5/5 |
急遽お願いした飛び入り客なら、もっと高額請求が出来たのに、と思う位の材料費と人件費くらいしか請求されておらず心配になりました。 |
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マナー 5/5 |
ひと昔前の職人さんという感じではなく、丁寧な口調でお洒落なユニフォームでの訪問にリフォーム会社のイメージが刷新されました。手渡された名刺には体温も記されており安心できる会社でした。 |
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仕上がり 5/5 |
トラブル時から暮らしているシチュエーションに合わせた応急処置、施工直後の仕上がりは、トラブルが起きなければ改修するつもりが無かったライトカバーを変えて明るい雰囲気になり大満足です！！ |
リフォーム会社からのコメント
今回は2階から１階へ漏水してきたとの事でダウンライトの交換を行いました。
スピーディーに対応できまして弊社も安心しました。
これからもお住いの事でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。
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リフォーム後
リフォーム前
この会社へのお問い合せ
049-268-0060| ホームページ |
https://ok-crafts.jp/
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|---|---|
| SNS |
   |
| 営業時間 | 08:00 ～ 17:00 |
| 定休日 | 日曜日・夏季・年末年始 |
| 対応エリア |
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自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等
2階ベランダから2階洋室、1階リビング天井に浸水させてしまうトラブルに大慌ての私に快く請け負ってくださり、過剰な修繕を求めるわけでもなく、思っていた費用よりも安く直して下さり大変助かりました！！必要なポイントを伝えたら、コスト、デザイン何年もたせたい等、ニーズに応えて満足できる施工をして下さる会社とスタッフさん達だと思います。