彩工舎口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/05/23

I さん (40歳代/無回答/東京都渋谷区)

建物種別: マンション
参考価格: 300～1,000万円未満（3,143,000 円）
築年数: 21～25年
工期: ～1ヶ月
完成年月日: 2025年05月

＃キッチン＃洋室・子供部屋＃寝室

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	施工力がある、コストや納期を守る、適宜連絡相談するといった基本的なことができているのはもちろんのこと、常に顧客への配慮や希望を尊重する姿勢が感じられてとても信頼できる会社です。
提案力 5/5	仕様を細々と自分で指定したため提案していただいた部分はわずかでしたが、ざっくりとした希望だけ伝えた部分に関しては要望を正確に汲み取って適切なご提案をいただきました。社長さんを始めとして担当の方も副担当の方もプロフェッショナルで、安心してお任せすることができました。
コミュニケーション 5/5	住みながらのリフォームだったため生活への影響がありましたが、毎日細やかに連絡・相談していただいたので不安になることはありませんでした。
価格 5/5	納得感のある見積もりでしたし、完成後の検収価格にも着工後のプラスマイナスがきちんと反映されていました。また、キッチンの特注加工が必要になった部分について確認漏れとのことで費用を被っていただき、かえって申し訳ないくらいでした。
マナー 5/5	管理会社への確認や近隣への挨拶などもきちんとしていただきましたし、職人さんたちも皆礼儀正しかったです。
仕上がり 5/5	色々と特殊な仕様にしていただきましたが、丁寧かつ要望通りに施工していただいたので思い描いた通りの仕上がりになりました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォームは大金がかかります。
また、住みながらかつ在宅勤務しながらだったこともあり、生活への影響が大きかったですが、企業姿勢や人間性で選んで大正解でした。
ずっと工事の様子を見聞きしていて、リフォームはやってみないとわからないことが多々あるのだなとわかりました。
想定外のことが起きても顧客の味方になってくれるリフォーム会社なら安心できると思います。

また、色々と特殊なお願い（食洗機の施主支給、オプション外のキッチンパネル採用、オプション外のレンジフード採用、厨房機器メーカーの吊戸棚設置、キッチン解体後の冷蔵庫運び出し、DIY業者が販売している室内窓の設置、リビングと寝室の間のダクト穴設置等）をしましたが、すべてこちらの希望通りに応じていただけて、さらにはもっと良くなるよう提案いただいた箇所もあったりと、顧客に寄り添う姿勢だけでなく実力の面でも大満足でした。

更に狭小住宅でかつ在宅勤務しつつのリフォームだったため施工箇所の変遷に合わせて人や荷物が移動する必要があり大変でしたが、荷運びの手伝いを申し出るなどとても気を使っていただきました。
着工前はナーバスになっていましたが、おかげさまで最低限のストレスで乗り切ることができました。

またリフォームする際は是非こちらの会社を指名してお願いしたいと思います。