リフォシー株式会社インタビュー記事

お客様と共に楽しむリノベーションを目指して。

お客様と同じ目線で気軽に楽しく

大切にしていることを、代表取締役 笹井 勝さんに伺いました。

「“お客様と一緒につくり上げていくこと”を基本にしています。長く住んでいただける家づくりを目指していますので、お客様であっても対等な関係で計画を進めないと、良いリフォームはできません。金額のみを重視する方は、お断りすることもあります。」と明確にお答えになった笹井社長。

笹井社長は建築一筋で30年以上。会社を設立されてからは20年以上となり、数多くのお客様から大きな信頼を得ています。その背景には、良いリフォームを実現するための真摯な姿勢。さらに、お客様の理想やニーズと向き合い、提案でもコストでも十分に理解を得て信頼関係を築こうという強い想いを感じました。

笹井社長は、お客様とリフォーム事業者のお互いが幸せになるようなご対応を常に心掛けていらっしゃいます。

代表取締役 笹井 勝さん

お客様の生活スタイルの変化が印象的

光に包まれる開放的な住まいに全面改装。木目を生かしたフローリングとテラスでリゾート感を演出。

「日常を楽しむ」をコンセプトに作った一軒家。築約100年の町家を活かしたリフォシースタイルの家。

鉄骨造の戸建をリノベーション。全体に白を基調とした、グレーグラデーションでまとめられた空間。

昼間とは違い間接照明がお洒落な夜の時間。ゆっくりと寛いでいただけるムーディな雰囲気のLDK。

家探しからリノベーションまでワンストップ対応

リフォシー不動産のホームページ（左）と町屋再生プロジェクトのホームページ（右）

ケース1（路地）／町家の息づかいを感じられる、時代にあう心地よい空間へ生まれ変わりました。

ケース2（仕事場 兼 住まい）／3階建て戸建てのご実家を、将来二世帯暮らしもできるようにフルリノベーション。

ケース3（住まい)／古き良き素材は活かしながら、新しい素材と融合させた最新の建築。和モダンな一軒家。

ご家族全員のご希望とリフォーム事業者のイメージ共有が大事です。

失敗しないためにも、ご希望イメージは全てお話しください。

お客様へ伝えたいことを伺いました。

「一緒にモノづくりができるリフォーム事業者を見つけるのは難しいと思います。先ほども申し上げましたが弊社の場合、物件を探す不動産からお手伝いができますので、間違いなく、良いリノベーションができると自負しております。」と自信を持ってお話された笹井社長。

また、リフォームを計画するにあたり、次のようなアドバイスもいただきました。

「お客様の家づくりに対するご希望やリフォーム後の理想のライフスタイルについて、包み隠さずお話しいただくことが大切です。過去にはご家族の意見がまとまっておらず、着工前に急なプラン変更があり、ご希望の完工日に間に合わなくなったケースもありました。

編集後記

笹井社長は建築業に携わって約30年。目の前のリフォーム工事だけではなく、お客様の選ばれた物件の状況にも気を配り、生活全体の向上を真摯に考える姿が印象的でした。「お客様と同じ立場でのお付き合い」という言葉と豊富な経験からくる多彩なアイデアは、お客様にとって頼りになる存在だと感じました。（事務局K）