有限会社協和ホ－ムクリエイト口コミ評価

口コミ掲載日 : 2014/04/08

nyannyan さん (30歳代/男性/大阪府高槻市)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満
築年数: 16～20年
完成年月日: 2014年03月

＃風呂＃洗面化粧台・洗面所＃床・フローリング

口コミ総合評価

4.2 / 5

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	いろいろなリフォーム業者がいる中で、「信用できる」と思えた点でオススメできます。実際、工事中も、工事後も、きちんと仕事をして頂けました。アフターフォローに関しては未知ですが、きっと困ったときは助けて下さるだろうと思っています。「１０やって」とお願いすると１０のことをきちんとして下さる感じのところなので、もしビフォーアフターのような個性的なリフォームを望む方にはオススメしません。
提案力 4/5	希望の給湯器の機種や、浴室の希望や、洗面台の希望や、業者におまかせするのではなく自分で希望するところが多かったのですが、希望通りで話をすすめてくださり、こちらが「どうしたらいいかなぁ」という点については、方法を提案して下さり、とてもよかったです。あと、「こういう方法もありますよ、こんな方法もありますよ」と素人では考えつかない提案を積極的にしてくださったらもっといいなと思ったので９点にしました。
コミュニケーション 5/5	水回り、壁紙、木工事、電気工事、何人かの方に作業をして頂きましたが、みなさん気さくな方々で、「仕事に対して誠実」という感じでした。だから安心して工事を任せることができました。また、質問や相談を投げかけても、こちらの立場になって話をして頂けました。
価格 4/5	見積もりの内容は、作業順に記載してあり、説明も１つ１つして下さって、とてもわかりやすかったです。そして、項目ごとの値段や、値引きなども、「ん？これは高ちょっと・・・」と思える項目はなく、納得できるものでした。
仕上がり 4/5	浴室（ユニットバス）：満足する出来上がりで10点です。ただ、ねじがゆるんでいるところがあったり、シリコンコーキングが変なとこについていたりしたので、2点減点しました。ユニットバス組立はＴＯＴＯさんですが、細かな最終チェックはしてほしかったです。と文句を言っていますが、人間のすることなので完璧ということはないと思っています。不満はありません。洗面所：きれいになりました。
マナー 4/5	工事後の掃除はどこらへんまでしてくださるものなのか、他の業者と比べたことがないのでわからないところがありますが、陶器の細かい破片のようなものが残っていたので、「気づかずに雑巾などで吹いていたら、破片のあるところが傷だらけになっていただろうなぁ、と思うと、ちょっと・・・と思いました。あと、ところどころに養生テープが張り残されていました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

漏水をきっかけとした浴室リフォームだったこともあり、協和さんは水回りの工事が多いということで、水回りの経験豊富なプロだろうと思ったことが１つです。
また、相見積を取りましたが、協和さんの見積もりが一番納得できる価格であり、見積もりの説明も納得できるものだったことがもう１つの理由です。

リフォーム会社からのコメント

この度は、工事させていただきましてありがとうございました。
漏水個所に関しては我々業者としても開けてびっくり！少し頭を抱える状況でしたが、ご家族総出でのご尽力のお蔭で工期通りで完成させることができました。お疲れ様でした。個人的に担当として、温かな感動をいただいた現場でした。評価いただきありがとうございました。ご指摘いただいた点、反省し、今後の現場に生かせるようにしていきたいと思います。今後とも、末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。