株式会社リフォームデザイン口コミ評価

口コミ掲載日 : 2011/08/01

M・Ｔ さん (60歳代以上/男性/神奈川県横浜市)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上
築年数: 21～25年
完成年月日: 2009年07月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃外構・エクステリア＃ベランダ・バルコニー＃耐震＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	リフォームのゼネコンとして使用業者の質、業者間の連携等が非常によく、安心して任せられる信頼できる業者です。実際に友人に紹介し大変感謝されています。
提案力 5/5	依頼者の目線でよく話を聞き、理解された上で、専門的な立場からのアイデア的確なアドバイスを提案をいただき、実際に多くの意見を取り入れて、リフォームを行ないました。
コミュニケーション 5/5	社長はじめ極めて高度な知識技術力を備えたスタッフ、専門職人との事前打合せ、計画、立案、実行にあたっては、適宜具体的、率直な分かり易い説明を受け、話合いながらリフォームを進められた。
価格 5/5	リフォームの内容、質に合った豊富な資料を基に、極めて詳細な見積りと、納得のゆくシュミレーション資料をいただき、信頼のおける良心的な価格、工事金額であると考えています。
仕上がり 5/5	イメージ通りの仕上りと、工事内容に充分満足しており、又アフターケアーへの即時対応にも感謝しています。
マナー 5/5	毎日の作業の始まりから終わりまで、適時整理整頓、後片付け、近隣への挨拶、言葉使い等大変よく教育されており、監督者、工事職人さんの真摯な態度に感心しました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

①2006年12月東京ビックサイトで開催された“住まいリフォーム展示場”での出会い。何社か他業者を見学、話をした中で、非常に丁寧親切に話を聞き相談に乗ってくれた事で好印象を持ちました。
②リフォーム完了後も顧客の意見をフォローし、顧客の視点に立って、向上努力する経営姿勢に感心しています。

リフォーム会社からのコメント

以前、外装・水廻りをリフォームされたお客様が、庭の手入れが大変になってきたから、少し整理して、手がかからないようにしたいんだけど・・・との御相談がありました。もちろん、エクステリア・ガーデニングの設計もお任せ下さい！とご提案したところ、御主人がとても気に入って下さったのでＧＯ！ガラスブロック・ガラスの表札を使ったモダンな玄関まわりが、御近所でも注目の的に。今までは、（特に冬）御主人が庭に出ると、玄関が泥だらけ！とご不満だった奥様も石張りで滑らないアプローチと、巾が広がってゆとりのできた門扉ににっこり。庭に一周、防草シートを張って砂利をひいたので、雑草取りも簡単になり、歩くと音がするため防犯上も安心です。樹種については、残すもの入れ替えるもの、綿密に打ち合わせをしました。池に見立てた青い石の擬池、そのまわりに大きめの石を配置。お気に入りの木は極力残して、季節の花も盛り込みました。玄関横の黒竹の鉢植えは、竣工祝いに差し上げたプレゼント。元々玄関の飛び石だった敷石を再利用。雰囲気のある玄関になりました。