株式会社花村材木店口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

次回も何かあれば相談したいと思いました。

提案力

 5/5

こちらの住まいの相談や希望にすぐに的確なアドバイスや提案をしていただけ満足しています。

コミュニケーション

 5/5

今回初めてのリフォームで見積もりの際、こちらのつたない説明や希望を短い時間で察知して頂け、急な変更にもすぐに対応していただけました。現場監督さんもその都度丁寧に説明していただけました。

価格

 5/5

初めてのリフォームだったのでよくわかりませんが、見積書と説明で内容的に妥当な金額だと思います。

仕上がり

 5/5

一部フロアマットにネバついたものが付着しており気になりましたが、そこはすぐにキレイにしてもらえました。最後に社長さんの点検があり、キチッと細かな所までチェックされ使用に対する説明やアドバイスがあり、リフォーム以外の気になる所までいくつか心遣い頂き嬉しく思いました。現場監督さんもこちらがあまり気にしていないところまで気にして頂き修正していただけました。キレイに仕上がり満足しています。

マナー

 5/5

ご面倒で申し訳ないと思ったのですが、何回か洗濯機を着けたり外したりして頂き、毎日きちんと片付けもしていってくださいました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

今回ホームプロを利用して近くにリフォームがお願いできる会社がわかりました。やはり近いのでもしもの時に気軽に相談できるので心強いと思いお願いしました。木材が絡んでくるとやはり材木屋さんなので安心してお任せできると思いました。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。また高評価いただきましてありがとうございます。今後もお客様目線に立ちご満足いただけるように努めて参ります。何かお困りごとがありましたらいつでもご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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リフォーム後

リフォーム前